退款政策
GptSkin Credits 购买的退款政策 —— 由我们的记录商户 Creem 统一处理。
2026/07/21
概述
GptSkin 销售一次性 Credits 套餐(Builder $9.9/100 Credits、Pro $19.9/500 Credits、Studio $49/1500 Credits)。本政策说明退款的情形与方式。所有支付退款均通过我们的 Merchant of Record(记录商户)Creem 统一处理,Creem 同时负责你购买中的支付与税务环节。
退款条件
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未使用的 Credits —— 7 天退款期
- 若你在购买后未使用任何 Credits,可在购买之日起 7 天内申请全额退款。
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已部分使用的 Credits
- 若你已消耗部分 Credits,已消耗部分对应的金额不予退还(适用法律另有要求的除外)。你可以联系我们,我们将按个案评估未使用的剩余部分。
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技术失败 —— 自动退回 Credits
- 若因我方系统错误导致付费图片主题制作失败,该次制作消耗的 Credits 将自动退回你的余额。这属于 Credits 退回,不是支付退款,不经过 Creem。
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注册赠送 Credits
- 注册时赠送的 Credits 为免费发放,不具有现金价值,不可退款。
如何申请退款
请发送邮件至 support@gptskin.best,并附上购买时使用的邮箱和订单信息。我们的客服团队会在 3 个工作日内响应。获批的退款将通过 Creem 原路退回到你的支付方式。
重要说明
- 原交易产生的支付处理费不因退款而返还。
- 为防范拒付风险,Creem 保留在购买后 60 天内视情况主动发起退款的权利。
- 本政策不限制你根据适用的消费者保护法律所享有的任何法定退款权利。