退款政策
GptSkin Credits 購買的退款政策 —— 由我們的記錄商戶 Creem 統一處理。
2026/07/21
概述
GptSkin 銷售一次性 Credits 方案(Starter $9.9/100 Credits、Pro $19.9/500 Credits、Studio $49/1500 Credits)。本政策說明退款的情形與方式。所有付款退款均透過我們的 Merchant of Record(記錄商戶)Creem 統一處理,Creem 同時負責你購買中的付款與稅務環節。
退款條件
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未使用的 Credits —— 7 天退款期
- 若你在購買後未使用任何 Credits,可在購買之日起 7 天內申請全額退款。
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已部分使用的 Credits
- 若你已消耗部分 Credits,已消耗部分對應的金額不予退還(適用法律另有要求的除外)。你可以聯絡我們,我們將按個案評估未使用的剩餘部分。
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技術失敗 —— 自動退回 Credits
- 若因我方系統錯誤導致付費圖片主題製作失敗,該次製作消耗的 Credits 將自動退回你的餘額。這屬於 Credits 退回,不是付款退款,不經過 Creem。
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註冊贈送 Credits
- 註冊時贈送的 Credits 為免費發放,不具有現金價值,不可退款。
如何申請退款
請傳送郵件至 support@gptskin.best,並附上購買時使用的電子郵件和訂單資訊。我們的客服團隊會在 3 個工作日內響應。獲批的退款將透過 Creem 原路退回到你的付款方式。
重要說明
- 原交易產生的付款處理費不因退款而返還。
- 為防範拒付風險,Creem 保留在購買後 60 天內視情況主動發起退款的權利。
- 本政策不限制你根據適用的消費者保護法律所享有的任何法定退款權利。
聯絡我們
- 網站:gptskin.best
- 電子郵件:support@gptskin.best